財團法人中華民國會計研究發展基金會-常見問題

Q1、請問有哪些訂購方式?

本站提供訂購方式有:劃撥、信用卡、ATM銀行轉帳、支票及網路訂購方式，並提供傳真訂購方式等服務。
(1)	郵政劃撥：劃撥後，需7~10個工作天。
(2)	信用卡：請將信用卡單下載資料填寫完整回傳，訂單刷卡完成後，需2~3個工作天。
(3)	ATM銀行轉帳：ATM銀行轉帳後，麻煩將收據連同購書明細、公司抬頭、統編、地址、聯絡電話、訂購人資料傳真至本會，並請來電確認後，需4~5個工作天。
(4)	支票/現金袋/匯票：麻煩將支票/匯票(即期)、現金連同購書明細、公司抬頭、統編、地址、聯絡電話、訂購人資料一並放入信封掛號寄至本會後，需2~3個工作天。
（註：預購書籍、再版書籍不在此限）

Q2、今天訂購資訊商品可以明天到貨嗎？

很抱歉～無法在隔天送達！本站需3-5個工作天。 (不含例假日)

Q3、是否可以使用信用卡刷卡購買？

本站提供為信用卡訂購方式，填寫本會信用卡表單後，傳真至（02-25490634）即可。

Q4、我想要退換貨/退款，該怎麼辦？

出貨後如需換書，請於七日內攜帶發票至本會更換，或將商品及發票寄回本會更換(郵寄者以郵戳為憑，逾期恕不受理)，如欲退款需收取200元手續費。

如有疑問，請洽(02)2549-0549 分機301顏小姐